Основные этапы подтверждения личности на госуслугах. Как найти центр обслуживания пользователей госуслуг Что значит подтвердить личность на госуслугах

Центр обслуживания представляет собой удостоверяющий центр по подтверждению учетных записей пользователей единого портала предоставления государственных услуг. О том, как работает данный центр, а также каким образом происходит процесс создания и подтверждения учетных записей, читайте далее…

Адреса центров обслуживания госуслуги

Найти ближайший центр по подтверждению личности на портале госуслуг, можно пройдя по ссылке адреса центров обслуживания .

Как создать и подтвердить учетную запись в центре обслуживания

Работа по созданию и подтверждению личности гражданина на портале госуслуг возможна только при наличии ЭЦП (электронно-цифровой подписи), а также компьютера, соответствующим образом настроенного и подготовленого для работы с ЭЦП: установлено программное обеспечение КриптоПро CSP, браузер версии с необходимыми плагинами, в том числе плагином пользователя систем электронного правительства, и конечно же, компьютер должен быть подключен к сети Интернет.

Вход в АРМ Центр обслуживания

Запустите браузер Mozilla Firefox . Откройте адрес https://esia.gosuslugi.ru/ra .


Нажмите Войти с помощью электронных средств .

Нажмите Готово и ожидайте обращения к электронно-цифровой подписи.

Выберите владельца ЭЦП и дождитесь завершения процесса входа.

  • Левое поле предназначено для ввода информации о гражданине: ФИО, паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и СНИЛС.
  • Правое поле показывает сведения о существующих учетных записях на портале госуслуг. В случае, если такой гражданин не зарегистрирован на Портале будет предложено Зарегистрировать его.

Проверка учетной записи на портале госуслуг

Перед тем, как регистрировать гражданина на портале госуслуг, необходимо проверить на наличие у него уже существующей учетной записи.

Гражданин предъявляет свой паспорт . Сверьте его внешность.

Важно знать!

Для создания полноценной (подтвержденной) учетной записи необходимы СНИЛС и мобильный телефон . При отсутствии СНИЛС зарегистрировать гражданина можно, но впоследствии, при совершении пользователем каких-либо действий на портале, возникнут проблемы: например невозможным станет подача заявлений в электронном виде для большинства государственных услуг.

Введите данные в левое поле, заполните все поля в обязательном порядке:

  • Фамилию, имя, отчество.
  • Серию и номер паспорта.
  • Номер мобильного телефона.
  • Адрес электронной почты (необязательно).
  • СНИЛС (обязательно).

После ввода всех данных нажмите кнопку Найти .

В правом поле смотрите, есть ли какая-либо информация о регистрации данного гражданина на портале госуслуг:

  • Если гражданин зарегистрирован, увидите Найдена 1 учетная запись .
  • Если не зарегистрирован, отобразится Ничего не найдено .

Нередки случаи, когда у пользователя имеется несколько учетных записей. Здесь дальнейшие действия уже на выбор — либо удалить какую-либо из записей, либо удалить обе записи. Последний вариант стоит использовать в случае, если возникли проблемы с регистрацией (авторизацией) гражданина, а восстановление, в силу тех или иных причин, никаким образом не помогает.

В любом случае, стоит подумать, прежде, чем удалять записи. Ведь, возможно, в старых учетных записях сохранилась информация, которая важна для гражданина, например, история заявлений, поданных им ранее или иная информация.

Теперь, в зависимости от ситуации доступно несколько вариантов:

  • Если гражданин зарегистрирован, но не помнит свой пароль, можно воспользоваться функцией восстановления учетной записи, для чего нажать кнопку Восстановить . Тут же ему на телефон придет соответствующее СМС-сообщение с одноразовым паролем.
  • Если гражданин не зарегистрирован, система выдаст ответ: Ничего не найдено . В этом случае нажать кнопку Зарегистрировать .

Регистрация гражданина на портале госуслуг

Регистрируем гражданина на портале госуслуг: вводим все его данные в соответствующие поля, после чего нажимаем Продолжить .

На следующей странице проверьте введенные данные и нажмите Подтвердить .

На этом работа в браузере Mozilla Firefox закончена. Теперь дожидаемся СМС-сообщения с одноразовым паролем, которое в течение 1-2 минут придет на телефон гражданина.

Откройте другой браузер, например, Яндекс.Браузер и перейдите на главную страницу портала госуслуг https://gosuslugi.ru .

Если ранее в этом браузере уже происходила авторизация, как правило, информация об этом сохраняется. В этом случае нажимаем Другой пользователь — вводим в поле Логин номер телефона, в поле Пароль — одноразовый пароль из СМС.

С помощью портала Госуслуги пользователь может воспользоваться многими полезными сервисами. Все заявления, направленные в государственные и муниципальные органы через этот портал, имеют приоритет и рассматриваются в первую очередь.

Но воспользоваться всеми возможностями этого сайта можно только после прохождения нескольких этапов подтверждения. Каждый последующий открывает перед пользователем все большее

Типы учетных записей на портале

Упрощенная

Упрощенная учетная запись на портале Госуслуг - это самый простой, но в то же время - самый ограниченный вариант доступа к сервису. Чтобы получить такой статус, пользователь должен указать только свои персональные и контактные данные. Заключительный этап оформления - создание пароля, с помощью которого в дальнейшем человек сможет пройти авторизацию на сайте.

Этот тип учетной записи самый простой, поэтому он имеет целый ряд ограничений. Пользователь сможет заказывать всего несколько видов справок из различных госорганов, .

Стандартная

После получения упрощенной учетной записи, на сайте появится уведомление с предложением внести основную информацию о владельце личного кабинета. Это данные паспорта и СНИЛС пользователя.

Ввод этих данных необходим для получения следующего типа записи - стандартного, который дает доступ к дополнительным возможностям сайта.

Данные основных документов гражданина проверяются по базам МВД и ПФР, после чего человеку приходит уведомление. В целом вся процедура сверки данных не занимает более 15 минут.

На заметку! После получения подтверждения, пользователь сможет , получать выписки из Пенсионного фонда.

Подтвержденная

Чтобы пользоваться всеми услугами сервиса, пользователь должен подтвердить свою регистрацию на портале. Для удостоверения своей личности, человек может воспользоваться несколькими способами, часть из которых предполагает личное присутствие, а часть дает возможность удостоверить свою личность, не выходя из дома.

Зачем нужно подтверждать свою личность

Подтверждение личности пользователя на портале государственных услуг необходимо, чтобы у человека появилась возможность использовать полный спектр сервисов этого сайта.

Важно! После подтверждения, пользователь сможет не только заказывать справки, оформлять пособия и различные документы, но и , записываться к врачу.

Процедура подтверждения личности на портале

Через центр обслуживания

Чтобы получить информацию о том, где находятся ближайшие центры обслуживания, пользователь должен , перейти в свой профиль и выбрать раздел о подтверждении своей учетной записи. Далее при выборе варианта, человек проставляет отметку у графы «Лично, в офисе получения», после чего у него появляется возможность ознакомиться с центрами на карте.

На карте отмечены ближайшие отделения со всевозможными фильтрами

Система автоматически формирует список центров обслуживания, расположенных ближе всего к заявителю, исходя из адреса его проживания.

В крупных городах таких центров может быть много, поэтому чтобы сузить область поиска, гражданин может дополнительно отфильтровать все учреждения, проставив галочку напротив графы «Подтверждение личности». Отдельного внимания заслуживает специальных фильтр, который можно использовать для получения информации о центрах, работающих в удобное для пользователя время.

После применения всех выбранных фильтров, на карте будут отображаться только подходящие под параметры центры. Далее пользователь самостоятельно выбирает наиболее удобный для него вариант, после чего открывает окно с информацией о контактах, часах работы учреждения.

В центр обслуживания нужно взять с собой:

  1. Паспорт;.
  2. СНИЛС.
Важно! Все услуги по удостоверению личности для портала Госуслуг предоставляются абсолютно бесплатно.

Через Почту России

Одним из самых популярных способов подтверждения личности на портале Госуслуги считается получение почтового письма. При выборе пользователем такого варианта, на его адрес отправляется письмо, в котором содержится код подтверждения.

Воспользоваться таким способом могут те граждане, которым не нужна срочная авторизация на государственном портале, и они могут подождать своего отправления несколько дней или даже недель.

Процедура получения кода через Почту России выглядит следующим образом:

На практике эта процедура занимает достаточно много времени, но практически не требует усилий.

Через МФЦ

Во всех крупных городах РФ есть специальные многофункциональные центры, предоставляющие целый спектр государственных и муниципальных услуг. Одна из возможностей, предоставляемых гражданам - подтверждение своей учетной записи на портале Госуслуги.

Чтобы получить новый статус, пользователь должен обратиться в ближайший МФЦ, с собой достаточно взять только паспорт. Сотрудники центра осуществляют подтверждение с использованием специальной программы.

В целом вся процедура подтверждения своей учетной записи на портале через МФЦ выглядит таким образом:

  1. Человек обращается в ближайшее отделение центра, с собой берет паспорт;
  2. Сообщает специалисту о своем желании подтвердить аккаунт на государственном портале.

На практике этот способ подтверждения данных по праву считается самым простым, и именно к нему прибегает большинство пользователей.

Через ПФР

Еще один способ, с помощью которого можно подтвердить учетную запись на государственном портале - обращение в отделение ПФР. Этот вариант тоже считается простым и быстрым.

Гражданин должен пройти всего несколько этапов:

  1. Обратиться в ближайшее отделение ПФР;
  2. Найти специалиста, занимающегося решением такого рода вопросов;
  3. Заполнить заявление;
  4. Отнести готовый документ к начальнику отделения.

Таким образом пользователь сможет подтвердить личность для своей учетной записи всего за несколько минут.

Через Ростелеком

Чтобы подтвердить личность на государственном портале, пользователь может обратиться в ближайшее отделение компании «Ростелеком». Для получения этой услуги, гражданин должен иметь при себе паспорт или любой другой документ, который можно использовать для удостоверения личности.

Так как отделения этой компании есть практически во всех, даже небольших, населенных пунктах РФ, этот вариант пользуется большой популярностью у граждан.

С помощью электронной подписи

Подтверждение своей учетной записи на портале Госуслуги считается самым сложным вариантом, за исключением тех случаев, когда у человека уже есть своя электронная подпись.

Если же таковая отсутствует, пользователь должен предварительно обратиться в любой удостоверяющий центр, имеющий аккредитацию, чтобы приобрести подпись. Для этого у гражданина должны быть с собой:

  1. Паспорт.
  2. СНИЛС.

Готовый ключ записывается на электронный носитель, имеющий необходимые сертификаты действия, подтверждающие подлинность.

Внимание! Эта услуга предоставляется за отдельную плату, стоимость оформления ключа зависит от выбранного центра, поэтому сумму нужно уточнять на месте.

С помощью мобильного банкинга

Недавно у граждан появилась возможность подтвердить свою учетную запись на портале, не выходя из дома - с помощью онлайн-банкинга. Воспользоваться таким способом могут граждане, у которых есть кредитная или обычная дебетовая карта любого крупного банка страны, с которым сотрудничает сервис.

Но у каждого банка есть свои особенности подтверждения аккаунта на Госуслугах, поэтому прежде чем приступить к процедуре, пользователь должен убедиться в том, что она ему доступна:


К программе регулярно подключаются новые банки, поэтому вполне вероятно, что скоро все организации, выдающие карты, смогут подтвердить личность своих клиентов, регистрирующихся на портале.

Посмотрите видео о том, как подтвердить личность для портала Госуслуги

Уникальный в своем роде портал Госуслуг помогает гражданам России исключить долгое и утомительное нахождение в очередях, трату драгоценного времени:

  • в государственных органах, учреждениях, ведомствах для подачи или получения документов, справок, информации, сведений и др.;
  • в банках при оплате различных платежей в бюджет всех уровней (госпошлина, штрафы, взносы и др.).

Портал помогает очень занятым людям оформлять документы и подавать информацию круглосуточно и семь дней в неделю из любой точки местонахождения, где есть доступ к сети Интернет.

Однако для начала пользования сайтом нужно пройти процедуру регистрации. Она не так проста, как на бесчисленных интернет-ресурсах. Связано это с тем, что личный кабинет пользователя содержит много персональной и конфиденциальной информации, которую для начала надо подтвердить, а потом обезопасить от несанкционированного использования третьими лицами.

Зачем подтверждать личность

В процессе регистрации на портале по оказанию государственных услуг придется пройти два основных этапа:

  • первичный ввод данных для открытия ограниченного (упрощенного и стандартного) доступа в личный кабинет;
  • идентификация своей персоны, чтобы получить уже полный пакет сервисов на сайте.

Подтверждение личности на Госуслугах необходимо и для того, чтобы повысить безопасность своего аккаунта от незаконной регистрации на портале иных физических лиц.

Кроме того, окончательно удостоверенная учетная запись открывает гражданину возможности в таких областях:

  • оформление заявлений на выдачу заграничного, внутреннего паспорта на себя и своего ребенка;
  • оплата штрафов ГИБДД, налоговой и судебной задолженности;
  • проверка информации из Пенсионного фонда России и других внебюджетных ведомств;
  • постановка малышей в очередь в детское дошкольное образовательное учреждение;
  • запись на прием к врачу в государственные поликлиники и больницы;
  • внесение платежей за коммунальные услуги и многое другое.

Госуслуги Москвы личный кабинет pgu.mos.ru


Это очень удобно, так как не нужно лишний раз выходить из дома и бегать по различным инстанциям, разнося бумаги, согласовывая их.

Какие личные данные потребуются

Начало регистрации в личном кабинете пошагово выглядит следующим образом:

  1. Переходим на сайт gosuslugi.ru . Далее нужно зайти по ссылке на открытой странице в личный кабинет. Появится поле для занесения информации.
  2. Вводим свои персональные данные – имя, фамилию, отчество в специальные поля.
  3. Указываем номер телефона и адреса электронной почты (email).
  4. Заносим в появившейся строке первый код доступа, который придет в СМС сообщении на указанный номер мобильного телефона. После этого, гражданину откроется доступ к личному кабинету в упрощенной форме.

Сервисы портала Государственных услуг в Татарстане на uslugi.tatar.ru

В таком случае, пользователь может:

  • оплачивать штрафы ГИБДД;
  • получать копии некоторых документов;
  • просматривать имеющиеся на портале сервисы и предоставляемые услуги.


  • дата рождения владельца личного кабинета на портале;
  • половая принадлежность гражданина;
  • паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдавался, код подразделения);
  • набор цифр из СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
  • адрес постоянной и (или) временной регистрации по паспорту;
  • место фактического проживания физического лица;
  • номер медицинского полиса;
  • о наличии заграничного паспорта (если имеется);
  • данные водительского удостоверения (при владении ими) и др.

Если заполнить соответствующие позиции, то пользователю открываются дополнительные функции на портале по оказанию государственных услуг:

  • запись в выбранный день на прием к врачу через сайт;
  • возможность получения результатов проверки налоговой задолженности.

Чтобы получить полный доступ к иным благам через личный кабинет Госуслуг, нужно свою учетную запись официально удостоверить.

Способы подтверждения

В настоящий момент используется несколько способов того, как подтвердить личность на портале Госуслуг. Все они практически сводятся к тому, что человек получает на руки код активации для ввода на сайте в личном кабинете.


К предлагаемым вариантам относятся:

  • обращение лично в МФЦ;
  • заказ письма посредством Почты России;
  • подтверждение данных ЭЦП.

Как зарегистрировать ребёнка на Госуслугах – разве это возможно?

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через МФЦ

В любом крупном населенном пункте есть Многофункциональный центр, который представляет собой учреждение, где граждане могут получить государственные услуги по различным направлениям. МФЦ помогает людям в один день подать бумаги, например, на регистрацию права собственности на недвижимость, на получение загранпаспорта, не покидая здание.

А также, есть возможность обратиться за предоставлением кода доступа для подтверждения личности на Госуслугах.

Перед тем, как отправиться в МФЦ, в своем кабинете на портале нужно указать, что активационный шифр будет получен именно таким способом. После этого, необходимо со своим паспортом и свидетельством СНИЛС прибыть в МФЦ и обратиться к сотруднику за получением кода.

Почтой

Если в населенном пункте России нет Многофункционального центра, то доступ на портал Госуслуг можно получить с помощью Почты России. В аккаунте гражданина нужно выбрать способ именно такой отправки кода.


После этого в отделение связи по месту регистрации или фактического проживания (что укажет при заполнении формы гражданин) поступит заказное письмо. Его выдадут на руки человеку только после предъявления собственного паспорта.

На бумаге будут распечатаны символы, которые нужно ввести для активации полного доступа к сайту государственных услуг.

Этот вариант по времени является более продолжительным, чем посещение МФЦ, и занимает около 2-х недель на формирование и доставку письма.

Как записаться на прием в Росреестр через интернет

Электронной подписью (ЭП)

Когда у человека на руках есть электронно-цифровая подпись, то с ее помощью можно активироваться на Госуслугах без посещения Почты и МФЦ. Сертификат ЭЦП может быть усиленным, а также иной конфигурации. Для подтверждения личности этот факт не имеет существенного значения.

Когда система предложит варианты активации, следует выбрать «С помощью электронной подписи или УЭК и применить ее для подтверждения. На данную операцию уходит около суток.

ЭЦП иметь очень выгодно не только для пользования порталом. С ее помощью можно подписывать различные документы и моментально отправлять их адресату.


Чаще всего подпись заказывают руководители юридических лиц и индивидуальные предприниматели для:

  • сдачи налоговой отчетности в электронном виде;
  • предоставления сведений в ПФР;
  • подписания накладных, актов и т.п. документов;
  • регистрации и непосредственного участия на торговых электронных площадках и др.

Физические лица, не занятые в предпринимательской деятельности, тоже могут стать обладателями ЭЦП. Для этого нужно обратиться в специализированную компанию с документами, оплатить различные взносы.

После этого выдается токен с USB входом для использования на персональных компьютерах, ноутбуках и иных устройствах.

Как найти ближайший центр обслуживания пользователей Госуслуг

Если гражданин находится на стадии подтверждения своей учетной записи, то его точно заинтересует вопрос, где располагается центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Сайт предоставляет возможность найти в списке или на карте адрес Многофункционального центра, куда можно обратиться за помощью при работе с сервисами предоставления государственных услуг в электронном виде.

Как лучше проверять готовность документов в МФЦ – по телефону или онлайн?

Если зайти на главную страницу пользователя, то в ее нижней части есть ссылка «Центры обслуживания» в блоке «Информация о портале».


При ее открытии человек попадает в поисковик возможных мест, где осуществляется для сайта слкдующее:

  • подтверждение личности;
  • восстановление доступа;
  • регистрация учетной записи;
  • ее удаление.

Необходимо выбрать то, какое действие следует совершить лицу, поставив в соответствующем поле галочку.

В верхней части страницы нужно ввести город, где осуществится поиск. Для удобства можно выбрать вариант «Списком» или «На карте».

Кроме этого, найти нужное доступно и по дополнительным критериям:

  • открытые центры по выходным;
  • начинающие работу в 8 часов утра;
  • те, что заканчивают трудовой день после 7 вечера.

Еще совсем недавно, чтобы получить самую обыкновенную справку в государственной организации, приходилось по полдня проводить в многочисленных очередях, теряя драгоценное время, силы и нервы. С появлением портала государственных услуг gosuslugi.ru все кардинально изменилось, теперь любую госуслугу или консультацию можно получить в онлайн режиме. Поддавшись желанию упростить себе жизнь, вы решились впервые зарегистрироваться на сайте «Госуслуг». Где получить пароль для госуслуг, чтобы войти на сайт? Что делать если пароль утерян? Как и где получить подтверждение личности для портала госуслуг? А главное зачем это нужно? На эти и другие часто задаваемые вопросы постараемся ответить в этой статье.

Где получить пароль для госуслуг?

Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.

Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.

Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:

  1. Войти на сайт gosuslugi.ru (теперь он уже действует в новой версии) и выбрать поле «Зарегистрироваться».
  1. Внимательно заполнить поля: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта и нажать «Зарегистрироваться»

  1. Ввести код подтверждения, полученный в SMS-сообщении, в соответствующее поле и нажать «Продолжить»

  1. Теперь на свое усмотрение надо придумать и ввести пароль, подтвердив его повторным вводом. Затем нажать «Готово». При этом обязательно должна появиться надпись «Регистрация успешно завершена».

Важно! Именно этот пароль и будет запрашивать система при входе на сайт. Поэтому его следует запомнить, а лучше записать

Изменить пароль или, если в целях повышенной безопасности, вы хотели бы задать секретный вопрос, сделать это можно в Личном кабинете → вкладка «Настройки учетной записи» → окно «Безопасность», затем следует заполнить соответствующие поля и внести изменения.

Где получить пароль для госуслуг, если же он был утерян или вы его просто забыли? Пароль, безусловно, можно восстановить. Для этого лишь требуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт госуслуг и нажать на кнопку «Войти».
  2. В верхнем поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
  3. Далее в нижнем левом углу окна выбрать «Восстановить пароль».

  1. В следующем окне следует повторно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажать «Найти».
  2. В завершение также нужно будет указать номер СНИЛС и нажать «Найти».
  3. На указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом подтверждения, его следует ввести в соответствующее поле.

Задать новый пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Создать». При этом важно не забыть его записать.

Получить и восстановить пароль возможно, даже имея упрощенную учетную запись. Хотя, список услуг, которыми можно будет воспользоваться при регистрации в этом статусе, весьма ограничен. В основном же это услуги справочно-информационного характера.

Где получить код активации для госуслуг?

Развитие сайта gosuslugi.ru не стоит на месте, его интерфейс и возможности постоянно совершенствуются (на данный момент он уже представлен в новой версии), а это значит, что и список предоставляемых услуг будет только расширяться.

Доступ к тем или иным услугам, безусловно, определяет статус учетной записи. И если с упрощенной учетной записью будут доступны только справочно-информационные услуги, то возможность использовать максимальное количество значимых услуг может обеспечить только подтвержденный статус учетной записи.

И именно поэтому так важно получить код активации, полностью закончить регистрацию, переведя ее в статус подтвержденной, и уже начать пользоваться всеми доступными серверами. Так, как и где получить код активации для госуслуг?

  1. Для того, чтобы получить код активации, в первую очередь нужно иметь регистрацию на сайте госуслуг.
  2. Помимо этого, необходимо предоставить подробную персональную информацию в разделе Мои данные / Основная информация. Там же указав:
  • реквизиты СНИЛС;
  • и паспортные данные.
  1. Получив результат проверки этих данных системой, ваша учетная запись автоматически получит статус стандартной.
  2. Также обязательным условием получения кода активации станет подтверждение вашей личности.

Только после подтверждения личности, вы сможете получить код активации и зарегистрировать его на сайте госуслуг.

В зависимости от выбора способа подтверждения, получить код активации вы сможете:

  • в офисе специализированного центра обслуживания, после проверки сотрудником предоставленных вами документов;
  • или в отделении Почты России, заказным письмом.

В любом случае после получения код активации следует ввести в соответствующее поле на вкладке Мои данные / Основная информация. И только после этого станут доступны все услуги сайта.

Где получить подтверждение личности для портала госуслуг?

Еще одна проблема, с которой сталкивался каждый, кто решил зарегистрироваться на сайте госуслуг, это вопрос подтверждения личности. Подтвердить личности можно, если вашей учетной записи уже присвоен статус стандартная.

Итак, получить подтверждение личности можно:


  1. При личном обращении в специализированный центр обслуживания. Это может быть:
  • отделение Почты России;
  • офис компании «Ростелеком».

Перед тем как получать государственные услуги через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, гражданам РФ необходимо зарегистрироваться на портале Gosuslugi.ru. На сайте Госуслуги регистрация физического лица — это обязательное условие использования сервиса. Процесс создания личного кабинета рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

На портале есть несколько уровней учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От уровня учетной записи зависит набор услуг, доступных для получения. Для полноценного использования портала и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, вам необходимо зарегистрировать сначала упрощенную учетную запись, после этого ввести и отправить на проверку личные данные, а затем подтвердить личность одним из нескольких способов.

Инструкция по регистрации личного кабинета Госуслуги

Что понадобится для регистрации Госуслуги?

  • мобильный телефон или электронная почта;
  • паспортные данные;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (номер СНИЛС).

Перейдите на официальный сайт госуслуги.ру и кликните по кнопке «Зарегистрироваться» . Форма регистрации расположена на странице https://esia.gosuslugi.ru/registration/ .

Регистрация упрощенной учетной записи

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Корректно заполните форму и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» . После этого подтвердите номер мобильного телефона или электронную почту.

Если вы указали номер мобильного, на следующей странице в поле «Код подтверждения» введите комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». Если код указан корректно и система подтвердила номер телефона, на следующей странице необходимо придумать пароль и ввести его два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в , поэтому не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если при регистрации вы указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на электронный ящик. Затем так же задать пароль для входа.

Регистрация Госуслуги упрощенной учетной записи завершена! Теперь вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Регистрация стандартной учетной записи. Ввод личных данных

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС (смотреть фото).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. После этого необходимо отправить их на автоматическую проверку, нажав кнопку «Сохранить».

Если вы не станете заполнять информацию о себе и перейдете на страницу личных данных ЕСИА , увидите информацию о том, что имеете упрощенную учетную запись, предложение заполнить профиль и описание преимуществ подтвержденной учетной записи. Благодаря ей вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить .
Ввести основную информацию для получения стандартной учетной записи можно перейдя по кнопке «Заполнить профиль».

Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Затем система попробует найти ваш ИНН в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.

С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях она может занять более суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующий статус отобразится на сайте.

Регистрация на Госуслугах стандартной учетной записи завершена и вы можете воспользоваться ограниченным набором услуг, например, «Запись на приём к врачу» и «Регистрация автомобиля».

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись . На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете бесплатно в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.


Пример одного из центров обслуживания пользователей

Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.

Через интернет-банк Тинькофф, Почта-банка или Сбербанка

Новый способ подтверждения личности на портале Госуслуги — через Сбербанк Онлайн, Тинькофф-банк или Почта-банк. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Тинькофф-банк

Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье .

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат после подтверждения личности

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В заключение

В заключение инструкции по регистрации Госуслуги рекомендуем ознакомиться с небольшим видеороликом, в котором показаны преимущества подтвержденной учетной записи на портале.

Успешной работы с порталом «Госуслуги»!

Loading...Loading...